[이슈앤비즈 김하성 기자]마플코퍼레이션이 운영하는 국내 최대 크리에이터 커머스 플랫폼 마플샵(Marpple.shop)이 '유튜브 상품 기능의 공식 플랫폼 파트너사'로 지정된 이후 크리에이터 경제에 새로운 바람을 일으키고 있다.

세계적으로 영상 특히 숏폼 기반의 콘텐츠 커머스화가 가속화되고 있는 가운데, 마플샵은 이러한 트렌드를 선도하고 있다. 시청자들이 콘텐츠를 보다가 바로 구매할 수 있는 형태의 커머스를 제공해 콘텐츠와 커머스의 경계를 허물고 있다.

앞서 인기리에 종영된 SBS 드라마 '재벌X형사' 브랜드 커머스가 좋은 사례다. 유튜브 쇼핑 플랫폼 파트너사인 마플샵의 쇼핑 연동 기능을 활용해 공식 굿즈샵이 개설돼 드라마 종영 이후에도 IP(지적재산권) 활용을 극대화했다는 평을 받았다. 

이 유튜브 쇼핑 기능은 마플샵과 유튜브와의 기술 연동을 통해 제공되는데, 영상 위에 플로팅 돼 주목을 끄는 인터렉션과 함께 노출되기도 하고 쇼츠· VOD· 상세 정보·커뮤니티 등에 매력적인 상품 썸네일을 연동해 전시할 수 있다.

이같은 서비스를 위해 마플샵은 원스탑 솔루션을 제공하며, 브랜드사와 크리에이터에게 유튜브 쇼핑 연동에 필요한 모든 기술을 지원하고 팬들에게도 편리한 구매 경험을 제공한다.

마플코퍼레이션은 최근 유튜브를 포함한 크리에이터 누적 거래액 500억 원 돌파라는 성과를 발표했다. 이미 2024년 1분기 매출은 98억원을 달성하며 전년 동기대비 150%의 성장세를 보였다. 마플샵 연간 거래 건수는 2022년 32만건에서, 1년 사이 180%가 성장한 92만건을 기록했다.

마플샵에서는 크리에이터가 직접 디자인하고 굿즈를 제작한 상품을 비롯하여 모든 일반 쇼핑몰 상품들까지 판매가 가능하다. 현재 국내 최대 규모인 7만 개 이상의 마플샵이 운영 중인 가운데 140만 개 이상의 상품이 등록돼 있어 명실상부한 국내 최대 크리에이터 커머스 플랫폼으로 자리 매김하고 있다. 

뜬뜬의 '핑계고', 승헌쓰의 '느낌적인 느낌', 싸이코드의 '싸이코드 공식샵', 이창섭의 '이창섭의 상스러운발상', 대라대라의 'DAERAA대라대라' 등과 같은 큰 인기를 누리고 있는 유튜버들도 마플샵을 이용하는 크리에이터다.

마플샵은 다음과 같은 5가지의 핵심 경쟁력이 크리에이터들의 호응을 이끌어내고 있는 것으로 분석했다. 

▲1. 간편한 스토어 개설과 유튜브 연동
누구나 복잡한 개발이나 디자인 작업 없이 몇 번의 클릭만으로 전용 스토어를 개설하고 유튜브 쇼핑을 시작할 수 있다. 특히 자사몰이 없는 크리에이터와 브랜드 판매자도 쉽게 참여할 수 있어, 진입 장벽을 크게 낮추었다.

실제로 마플샵을 통해 크리에이터는 사업자등록, 전자통신판매업신고, 재고, 물류, 운영 등 커머스 운영에 필요한 서류나 비용 없이도 쉽게 판매를 시작할 수 있다. 이는 크리에이터들이 콘텐츠 제작에 더욱 집중할 수 있게 해주는 큰 장점으로 작용하고 있다

▲2. 통합 관리 시스템
스토어 관리자 페이지에서 고객 관리, 주문, 배송 등 사업 전 과정을 원스톱으로 관리할 수 있다. 또한, 기간, 채널, 콘텐츠, 상품별 상세 데이터를 다각도로 분석할 수 있어 효과적인 마케팅 전략 수립이 가능하다.

▲3. 사용자 친화적 구매 프로세스
시청자들은 별도의 회원가입 없이 필수 정보만으로 간편하게 주문할 수 있으며, 다양한 결제 수단(카드·계좌이체·가상계좌·간편결제 등)을 지원받는다.

▲4. 글로벌 시장 진출 지원
다국어 페이지와 해외 결제 지원, 110개국 배송 서비스로 약 20억 유튜브 사용자를 대상으로 한 글로벌 판매가 가능하다.

▲5. 혁신적인 POD 기술
주문 즉시 제작(Print On Demand) 기술로 재고 부담을 줄이고, 다양한 디자인의 상품을 시도할 수 있어 크리에이터의 창의성을 극대화한다.

마플샵의 자체 분석 결과, 크리에이터 커머스 시장에서 30-40대 여성 구매자가 전체의 40%를 차지하며 최대 구매층인 것으로 파악됐다. 30대 여성이 29.9%, 40대 여성이 10.1%이며, 3040 여성들의 높은 구매력과 콘텐츠 소비 성향이 크리에이터 커머스 시장의 성장을 견인하고 있다. 

실제로 이 연령대가 선호하는 뷰티, 라이프스타일 등의 채널들이 마플샵과의 협업을 통해 높은 매출을 기록하고 있다.

연령대별로는 10대층이 굿즈 구매에 높은 관심을 보이고 있으며, 생활용품의 경우 20-30대까지 구매층이 넓게 분포되어 있다. 이러한 다양한 연령층의 유튜브 커머스 구매 참여는 마플샵의 지속적인 성장에 기여하고 있다.

마플샵은 크리에이터의 콘텐츠 특성과 시청자 층에 따라 구매 패턴이 다양하게 나타나고 있어 이를 기반으로 협업하는 채널에게 맞춤형 마케팅 전략을 제안하고 있다.

향후 더 많은 크리에이터들이 자신만의 브랜드를 구축하고 안정적인 수익을 창출할 수 있도록 지원을 강화할 예정이다.

마플코퍼레이션 박혜윤 대표는 "핫한 콘텐츠와 힙한 커머스의 융합은 시청자들에게 새로운 경험을 선사하고 있다"며 "지난 5월 마플샵 2.0 이후 더 성장한 모습으로, 앞으로도 크리에이터와 팬을 연결하는 대표적인 유튜브 쇼핑 파트너 플랫폼으로 역할을 다할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.